日期:2021-05-02
為提升洗車服務(wù)水平,打造油站核心競爭力,4月30日,零管中心啟動“2021年度加油站洗車服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動”。各加油站迅速組織洗車場全體員工召開動員大會,講解活動要求,明確考核標(biāo)準(zhǔn)。各加油站自5月8日至14日積極開展為期7天的洗車場站內(nèi)培訓(xùn),自5月15日洗車場以糾偏指導(dǎo)為活動重點(diǎn),負(fù)責(zé)人、行政主管、洗車主管每天在洗車現(xiàn)場對沖水員、打堿員、擦車員進(jìn)行幫扶糾偏,確保操作規(guī)范、動作標(biāo)準(zhǔn)。
零管中心領(lǐng)導(dǎo)對各加油站洗車服務(wù)創(chuàng)優(yōu)活動的會議宣貫、站內(nèi)培訓(xùn)、糾偏指導(dǎo)進(jìn)行了月度檢查。在5月份的月度檢查中,凱興加油站、官井頭加油站的會議宣貫效果較好,新田加油站、悅凱加油站的站內(nèi)培訓(xùn)認(rèn)真細(xì)致。7月17日至23日,零管中心檢查組將進(jìn)行集中檢查驗(yàn)收,重點(diǎn)對洗車主管、行政主管、負(fù)責(zé)人的單臺車輛打水、打堿、洗車、擦車全流程進(jìn)行技能驗(yàn)收。最終將根據(jù)綜合考核分?jǐn)?shù)評選出本年度洗車服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的冠亞季軍并頒獎。